Confidentialité

Responsable du traitement

• Responsable : Sumeria Global, S.L.U.
• NIF : B93980084
• Siège social : C/ Bolos, 15, 17800 Olot (Girona)
• Nom commercial : Castellfollit de la Roca
• Contact pour la confidentialité : [email protected]

Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques. Ce site n'a ni formulaires, ni comptes utilisateurs, ni lettres d'information : nous ne traitons que les données décrites sur cette page.

Statistiques de fréquentation

Nous utilisons Plausible, sur notre propre instance stats.ethosfolio.com, hébergée dans l'Union européenne, pour connaître les pages vues, les sources de trafic et l'usage général du site, avec des statistiques sur l'appareil, le navigateur et la localisation approximative déduite de la connexion. Plausible n'utilise ni cookies ni identifiants persistants : pour compter les visiteurs uniques, il combine de façon transitoire l'adresse IP et le navigateur avec une clé qui change chaque jour ; l'adresse IP n'est pas conservée.

Comme tout site web, le serveur et le réseau de distribution qui le protège enregistrent des données techniques de connexion, comme l'adresse IP, pour des raisons de sécurité et pour le fonctionnement du service.

Clics sur les liens

Avec le même système, et toujours sans cookies, nous comptons certains clics : les liens des fiches d'excursions et d'hébergements (quelle fiche et depuis quelle page) et les liens sortants vers d'autres sites (l'adresse de destination). Cela nous permet de savoir quelles pages sont utiles et combien de visites nous envoyons à chaque prestataire.

Lorsque vous cliquez sur un lien vers une plateforme de réservation comme GetYourGuide, Civitatis ou Booking.com, vous quittez ce site. À partir de là, ce sont les conditions de confidentialité et de cookies de cette plateforme qui s'appliquent ; elle peut enregistrer que vous venez de ce guide et, si le lien est un lien d'affiliation, nous attribuer une éventuelle commission. Nous ne recevons ni vos données personnelles ni celles de votre réservation. Plus de détails dans comment ce guide est financé.

Si vous nous écrivez

Le seul moyen de nous contacter est le courrier électronique. Si vous écrivez à [email protected], vous nous communiquez votre adresse et votre message, que nous utilisons uniquement pour vous répondre ou pour corriger le guide si vous nous signalez une erreur. Nous écrire ne vous abonne à aucun envoi publicitaire. Nous ne gérons pas de réservations : pour toute question sur une excursion ou un hébergement, adressez-vous au prestataire.

Base juridique, destinataires et conservation

• Courriels que vous nous envoyez : la base juridique est votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Statistiques et comptage des clics : notre intérêt légitime à connaître l'usage du site et à en améliorer le contenu (article 6.1.f du RGPD).

Les destinataires sont les prestataires de services techniques : l'hébergeur du site ; Cloudflare, qui sert de réseau de distribution et de protection et transfère vers notre boîte aux lettres les courriels adressés à [email protected] ; et le fournisseur de cette boîte. Votre propre fournisseur de messagerie applique ses conditions au message que vous envoyez. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des fins publicitaires.

Le serveur du site et l'instance Plausible se trouvent dans l'Union européenne. Selon le service, Cloudflare peut traiter certaines données en dehors de celle-ci, y compris aux États-Unis.

Nous conservons les courriels le temps nécessaire pour traiter la demande, puis pendant la durée qu'exigent les obligations légales applicables.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et, le cas échéant, de portabilité en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également vous informer ou introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos, l'autorité espagnole de protection des données.

Plus de détails sur les cookies dans cookies.